Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako a kedy zhromažďujeme, používame a zdieľame informácie, keď si od nás kúpite položku, kontaktujete nás alebo inak využívate naše služby prostredníctvom našej webovej stránky.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Na vybavenie vašej objednávky nám musíte poskytnúť určité informácie, ako napríklad vaše meno, e-mailovú adresu, poštovú adresu, platobné informácie a podrobnosti o produkte, ktorý si objednávate. Môžete nám tiež poskytnúť ďalšie osobné údaje, ak nás kontaktujete priamo.
Prečo potrebujeme vaše informácie a ako ich používame
Na zhromažďovanie, používanie a zdieľanie vašich informácií sa opierame o niekoľko právnych základov, vrátane:
ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad keď používame vaše informácie na vybavenie vašej objednávky, na riešenie sporov alebo na poskytovanie zákazníckej podpory;
keď ste poskytli svoj súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať, napríklad prihlásením sa na odber nášho mailing listu;
ak je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti alebo súdneho príkazu alebo v súvislosti s právnym nárokom, napríklad uchovávanie informácií o vašich nákupoch, ak to vyžaduje daňový zákon; a
ak je to potrebné na účely našich oprávnených záujmov, ak tieto oprávnené záujmy nie sú prevážené vašimi právami alebo záujmami, ako napríklad 1) poskytovanie a zlepšovanie našich služieb. Vaše informácie používame na poskytovanie služieb, ktoré ste si vyžiadali, a v našom oprávnenom záujme na zlepšenie našich služieb; a 2) dodržiavanie Zásad predávajúceho a Podmienok používania. Vaše informácie používame v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich povinností vyplývajúcich zo Zásad predávajúceho a Podmienok používania.
Zdieľanie a zverejňovanie informácií
Informácie o našich zákazníkoch sú pre naše podnikanie dôležité. Vaše osobné údaje zdieľame z veľmi obmedzených dôvodov a za obmedzených okolností takto:
Poskytovatelia služieb. Na vykonávanie funkcií a poskytovanie služieb nášmu obchodu najímame určité dôveryhodné tretie strany, ako napríklad doručovacie spoločnosti. Vaše osobné údaje budeme zdieľať s týmito tretími stranami, ale iba v rozsahu potrebnom na vykonávanie týchto služieb.
Prevody podnikania. Ak predáme alebo zlúčime naše podnikanie, môžeme vaše informácie zverejniť ako súčasť tejto transakcie, iba v rozsahu povolenom zákonom.
Dodržiavanie zákonov. Vaše informácie môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a zdieľať, ak sa v dobrej viere domnievame, že je to primerane potrebné na: (a) reagovanie na súdne konanie alebo na žiadosti vlády; (b) presadzovanie našich zmlúv, podmienok a zásad; (c) predchádzanie, vyšetrovanie a riešenie podvodov a inej nezákonnej činnosti, bezpečnostných alebo technických problémov; alebo (d) ochranu práv, majetku a bezpečnosti našich zákazníkov alebo iných osôb.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie našich služieb a ako je opísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Môžeme však byť tiež povinní uchovávať tieto informácie, aby sme splnili naše zákonné a regulačné povinnosti, riešili spory a presadzovali naše zmluvy. Vaše údaje vo všeobecnosti uchovávame počas nasledujúceho obdobia: 4 roky.
Prenos osobných údajov mimo EÚ
Vaše informácie môžeme uchovávať a spracovávať prostredníctvom hostingových služieb tretích strán v USA a iných jurisdikciách. V dôsledku toho môžeme vaše osobné údaje preniesť do jurisdikcie s inými zákonmi o ochrane údajov a vládnom dohľade ako vaša jurisdikcia. Ak sa predpokladá, že prenesieme informácie o vás mimo EÚ, spoliehame sa na program Privacy Shield ako právny základ pre prenos, pretože Google Cloud je certifikovaný v rámci programu Privacy Shield.
Vaše práva
Ak máte bydlisko na určitých územiach vrátane EÚ, máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi niekoľko práv. Zatiaľ čo niektoré z týchto práv platia všeobecne, určité práva platia iba v určitých obmedzených prípadoch. Tieto práva popisujeme nižšie:
Prístup. Môžete mať právo na prístup a získanie kópie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, kontaktovaním nás pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov.
Zmena, obmedzenie, vymazanie. Môžete mať tiež právo zmeniť, obmedziť naše používanie alebo vymazať vaše osobné údaje. Okrem výnimočných okolností (napríklad v prípade, keď sme povinní uchovávať údaje z právnych dôvodov) vaše osobné údaje na požiadanie vo všeobecnosti vymažeme.
Namietať. Môžete namietať proti (i) spracovaniu niektorých vašich informácií na základe našich oprávnených záujmov a (ii) prijímaniu marketingových správ od nás po poskytnutí vášho výslovného súhlasu s ich prijímaním. V takýchto prípadoch vaše osobné údaje vymažeme, pokiaľ nebudeme mať presvedčivé a legitímne dôvody na pokračovanie v používaní týchto informácií alebo ak to bude potrebné z právnych dôvodov.
Sťažnosť. Ak máte bydlisko v EÚ a chcete vzniesť sťažnosť týkajúcu sa používania vašich informácií (a bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné práva, ktoré môžete mať), máte právo tak urobiť u miestneho orgánu na ochranu údajov.
Súbory cookie
Súbor cookie je malý údaj, ktorý webová stránka ukladá do počítača alebo mobilného zariadenia návštevníka. Súbory cookie používame na sledovanie používania webovej stránky návštevníkmi a na poskytovanie lepšieho a personalizovanejšieho zážitku.
Môžete sa rozhodnúť, či súbory cookie prijmete alebo odmietnete. Väčšina webových prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma, ale zvyčajne môžete zmeniť nastavenie prehliadača tak, aby súbory cookie odmietol, ak chcete. To vám však môže zabrániť v plnom využívaní webovej stránky.
Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby sa zohľadnili napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
Ak chcete získať viac informácií o našich platobných postupoch, ak máte otázky alebo ak chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás prostredníctvom našich kontaktných údajov.